随着人工智能技术的不断发展和完善，我国服务机器人市场将迎来巨大机遇。据众泰兴了解我国服务机器人行业已经处在商业化爆发前夕，消费者和企业用户对无人机、送餐机器人、扫地机器人、酒店机器人、智能音箱等服务机器人的接受程度大幅提升。

服务机器人的市场发展迅速主要受益于两个方面：一方面是深度学习技术使语音和图像识别在部分领域已达商用水平。一方面是目前已有一批服务机器人已经成功发开了市场如：Amazon Echo、达芬奇手术机器人、大疆无人机、科沃斯扫地机器人、米克力美酒店机器人、优必选Alpha系列等。

众泰兴服务机器人负责人表示：智能服务机器人主要是靠自主导航来实现路径规划和对周围环境进行分析、判断和选择的，也就是说自主导航技术决定了智能服务机器人感知和行动能力。众泰兴的酒店服务机器人、餐饮机器人等服务机器人的自主定位导航技术采用的是目前比较稳定、可靠、高性能的激光+SLAM导航方法技术。SLAM（及时定位与地图构建）技术可以实现服务机器人在自身位置不明的情况下，在完全未知环境中创建地图，并利用地图进行自主定位和导航。

服务机器人已经能帮我们做不少事情了，比如有的服务机器人开始取代白领;有的服务机器人能帮助人们叠衣服和整理家务;有的服务机器人已经在餐厅送餐和烹饪;有的机器人已经开始帮忙看护老人和小孩了;有的机器人在银行的大厅分担大堂经理的工作。未来服务机器人的应用领域会越来越广，功能越来越多，现在要一个服务机器人人配合完成的事情，未来一个服务机器人就能搞定。AGV小车